MATERI PELATIHAN | In House Training untuk Petugas Cleaning Service PT. TRANSKLIN INDONESIA

 Materi Pelatihan Cleaning Service

Materi Pelatihan untuk Petugas Cleaning Service bersama PT TRANSKLIN INDONESIA

1. PENGENALAN CLEANING EQUIPMENT & CHEMICAL

2. BASIC CLEANING | DAILY CLEANING 

3. EXTRA CLEANING | PERIODIC CLEANING

4. DEEP CLEANING | DETAILING CLEANING

5. SOFT SKILL CLEANER

6. ROLE PLAY

7. EVALUASI DAN POST TEST

A. PENGERTIAN UMUM

Cleaning Service adalah Jasa Pembersih, atau secara umumnya disebut memberikan jasa pelayanan Kebersihan, Kerapian & Higienis disebuah Gedung Bangunan seperti Kantor, Mall, Industri, Rumah Sakit,dll.

Petugas Cleaning Service disebut CLEANER atau CSO ( Cleaning Service Officer ) 

B. RUANG LINGKUNG PEKERJAAN CLEANING SERVICE

Bagian Dalam Gedung / Kantor / Bangunan meliputi, Lantai, dinding, Kaca, Perabotan, Furnitures, Toilet, Ruang Kerja, Ruang Rapat, Ceiling, Lift, anak tangga, Tangga Darurat, Ruang Makan/ Pantry, Pembuangan Sampah, dan Lainnya

Bagian Luar Gedung / Bangunan, meliputi Halaman, Taman, Selokan, Parkiran, Teras, Pos satpam, TPS, kaca dinding luar terjangkau dan lainnya

C. JENIS JENIS PEKERJAAN CLEANING SERVICE

1. Daily Cleaning, Pembersihan harian

2. Periodic Cleaning, Pembersihan berkala ( Extra cleaning / Deep cleaning )

3. Pembersihan insidential, pekerjaan dadakan

Materi Pelatihan Soft Skill untuk Petugas Kebersihan / CSO: 

1. ETIKA DALAM BEKERJA

4. 4 S ( SENYUM SALAM SAPA SEMANGAT )

3. PELAYANAN PRIMA (SERVICE EXCELLENT)

5. BUDAYA KERJA TRANSKLIN

6. LEVEL INISATIF

7. MENANGANI KELUHAN PELANGGAN

8. SKILL KOLABORASI ( REKAN KERJA ) KERJASAMA TIM

9. MENGATUR WAKTU DAN TARGET KERJA

untuk informasi dan konsultasi, dapat menghubungi kami di sales@transklin.id

Terimakasih dan Salam Indonesia bersih

Transklin Indonesia @transklin_id